Viele Unternehmen nutzen während und nach dem Verkaufsprozess die sogenannte Cross-Selling und Upselling-Methode. Dabei handelt es sich um zwei verschiedene Praktiken, die dazu beitragen sollen, dass Deine Kunden zusätzliche Produkte …
In den vergangenen Jahren war der Begriff Omnichannel das Buzzword in Marketing und Sales. Dabei werden mehrere Kanäle genutzt, um dem Kunden eines Unternehmens ein einheitliches Erlebnis über alle Kanäle hinweg bieten zu können …
Search engine optimization (SEO), search engine advertising (SEA) und search engine markting (SEM) gehören zu den Suchmaschinenergebnisseiten, auch Search Engine Result Page (SERP) genannt. SERPs sind immer ähnlich aufgebaut. Die …
Die Nutzung digitaler Techniken für den Kundenkontakt war bis zum Beginn der COVID-19-Pandemie 2020 kaum in den Arbeitsalltag von Vertrieblern des B2B integriert. Messen und Kundentermine wurden in der Regel …
Was es mit Gamification im B2B auf sich hat und wie Du diese Technik in Deinem Unternehmen gewinnbringend einsetzen kannst, klären wir im nachfolgenden Beitrag. Definition Gamification: Worum geht´s? Die …
Definition von Omnichannel E-Commerce Omnichannel ist einer der vorherrschenden Vertriebsansätze im B2B-Vertrieb. Hierbei werden mehrere Kanäle genutzt, um dem Kunden ein einheitliches Erlebnis über alle Kanäle hinweg bieten zu können …
Open Innovation statt Closed Innovation Innovationsprozesse fanden bislang häufig innerhalb des eigenen Unternehmens statt. Bei der Closed Innovation bilden die eigenen Entwickler, Forscher und Mitarbeiter die Basis für neue (Produkt-)Ideen. …
Eine Einleitung in Smart Contracts Eine der bemerkenswertesten Eigenschaften der Blockchain ist die Dezentralisierung. Sie ist in der Lage, von allen Entitäten des Blockchain-Netzwerks gemeinsam genutzt zu werden, wodurch die …
Definition: “Social Selling ist der Prozess der Entwicklung von Beziehungen als Teil des Verkaufsprozesses. Dies geschieht, indem man über soziale Netzwerke wie LinkedIn, Xing, Twitter, Facebook oder Pinterest Interessenten findet, …
Der Kunde ist König, oder? „Der Kunde ist König.“ Dieses Sprichwort ist jedem vertraut, doch ist das die Realität? Wenn wir ehrlich sind, entspricht das einer Wunschvorstellung oder einem Unternehmensziel, …
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