Praktikum CSM (m/w/x)

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Starte mit uns durch

Kurz zusammengefasst: Du übernimmst Verantwortung, Deine Persönlichkeit wird Teil der Firma, Deine Erfahrungen kommen voll zur Geltung, Du entwickelst Deine Fähigkeiten auf das nächste Level! 

FoxBase ist eine Organisation, in der die Menschen im Vordergrund stehen. Bei uns kann sich jeder entfalten und wachsen in einem Rahmen, der den individuellen Stärken und Möglichkeiten gerecht wird. Mit unserer agilen Arbeitsweise bieten wir viel Freiraum und Verantwortung, zur Erreichung Deiner und unserer Ziele. Wir glauben, dass dies die Basis ist auf derer wir das Unternehmen immer weiter gemeinsam voranbringen werden und die Zukunft durch Digitalisierung mitgestalten. Unsere Vision: Menschen helfen, durch Digitalisierung Zeit besser zu nutzen.
 
Als Software-Startup entwickeln wir die globale Standard-Lösung zur Direct-to-Customer-Vertriebsdigitalisierung. Mithilfe von künstlicher Intelligenz beschleunigen wir den klassischen Vertrieb auf revolutionäre Art und Weise für Kunden und Vertriebler. Wir bieten unseren Kunden mit unserem Produkt eine sich ständig weiter entwickelnde Full-Service Plattform: von der Datenbank bis zur out-of-the-box nutzbaren Web-Komponente, von der API bis hin zum individuell optimierten Algorithmus – und das alles virtualisiert mit Micro-Services aus unserer eigenen Cloud-Umgebung. Bei der Weiterentwicklung kombinieren wir Kundenwünsche mit der stetigen Suche und Validierung von immer neuen Technologie-Ideen aus unserem Team. 

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest mit Kunden aus verschiedenen Branchen und hilfst Ihnen, unsere Software zu verstehen und optimal nutzen zu können.
  • Du unterstützt das Customer Success Management Team im Tagesgeschäft bei allen kundenzentrierten Aktivitäten – vom Onboarding neuer Kunden bis hin zur Betreuung bestehender Kunden. 
  • Du arbeitest mit uns gemeinsam an kundenindividuellen Workshops, von der Vorbereitung und Use-Case-Definition über die Durchführung bis hin zur abschließenden Dokumentation und Umsetzung der Ergebnisse mit unserer Software.
  • Du hilfst Kunden dabei, Struktur in ihre Daten zu bringen, um sie mit unserer Software nutzbar zu machen. 
  • Du wirkst als Schnittstelle zwischen Sales und Produktentwicklung, d.h. Du begleitest unsere Kunden für einen langfristigen Erfolg, erkennst Chancen für ein Upselling und sammelst Ideen für die Weiterentwicklung der Software. 

Das solltest Du mitbringen

  • Du solltest in erster Linie Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen haben, da Du bei uns direkt mit unseren Kunden zusammenarbeiten wirst.
  • Studium im technischen, wissenschaftlichen oder naturwissenschaftlichen Bereich wäre wünschenswert, genauso aber auch vergleichbare Kenntnisse.
  • Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
  • Du bist offen, motiviert und neugierig, jeden Tag etwas Neues zu lernen und Dein Wissen mit dem Team zu teilen.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge und bist in der Lage, anderen diese Zusammenhänge zu erläutern.
  • An Deine Aufgaben gehst du strukturiert heran und hast im Allgemeinen eine eigenständige, ergebnisorientierte und verlässliche Arbeitsweise.
  • Du hast Spaß an Teamarbeit und möchtest Dich in einem aufstrebenden Startup weiterentwickeln. 

Das erwartet Dich

  • Ein Team. Ein Ziel. 
  • Flache Hierarchien.
  • Freiraum für deine Ideen.
  • Echte Verantwortung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Ehrliche Wertschätzung.
  • Eine steile Lernkurve.
  • Faire Vergütung.
  • Modernste Arbeitsweisen.

Kontaktinformationen

Und? Neugierig, mit uns die Zukunft des Vertriebs zu gestalten?

Dann werde Teil unseres Teams und sende Deine Bewerbung an uns. Bei Fragen schreib uns gerne an jobs@foxbase.de.

Das erwartet Dich

  • Ein Team. Ein Ziel.​
  • Echte Verantwortung​
  • Faire Vergütung​
  • Flache Hierarchien​
  • Ehrliche Wertschätzung​
  • Modernste Arbeitsweisen​
  • Freiraum für deine Ideen​
  • Virtuelle Firmenanteile​
  • Flexible Arbeitszeiten​

Kontakt

Wir freuen uns über jede Anfrage zum Digital Product Selector. Lass uns gemeinsam den B2B-Vertrieb nachhaltig digitalisieren!

Info

mailkontakt@foxbase.de
phone+49 211 1586 4066
addressOststraße 10, 40211 Düsseldorf